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Réparation d’un iPhone hors garantie
Alors que l’iPhone 3G S comme Super est sorti le 19 juin 2009, vous n’avez pas pu le manquer vu le nombre impressionnant d’articles publiés à son sujet, certains se demandent comment faire réparer leur iPhone 1ère génération en panne.
Enfin, en panne… le bouton « Home » de mon iPhone m’a lâché suite à une chute. Dommage car l’ensemble des fonctions tournent correctement mais on ne peut plus revenir au menu principal. Embêtant. Surtout quand il n’est plus couvert par la garantie.
Quatre solutions se présentent dans mon cas:
- attendre six mois que mon engagement chez Orange prenne fin et utiliser un téléphone basique à moitié en panne (mon Nokia 6680).
- attendre deux trois mois et changer de téléphone grâce au programme changer de mobile Orange et payer plein pot un nouvel iPhone.
- Mettre à jour l’iPhone vers le firmware 3 et le jailbreaker pour pourvoir bénéficier de l’application mQuickDo (anciennement iHome) disponible sur Cydia au prix de 7.99 dollars. Ce logiciel étant une solution pour émuler le bouton Home directement sur l’écran tactile.
- Dernière solution, être admissible à une réparation hors garantie chez Apple au prix de 210,96 euros (voir ci-dessous).
La meilleure solution est je pense de le faire échanger pour 210 euros ce qui sera toujours beaucoup moins cher que de profiter du programme changer de mobile et de pouvoir continuer de grapiller des points PCM pour éventuellement changer de mobile dans le futur…
Que feriez-vous dans mon cas ?
Voici ce que prévoit le support Apple concernant les réparations hors garantie:
Mon iPhone n’est pas admissible à une réparation sous garantie. Quelles sont mes options de réparation ?
Nous proposons deux options de réparation pour les iPhone non éligibles pour la réparation sous garantie.
Programme de remplacement hors garantie de la batterie de l’iPhone
Si votre iPhone nécessite une réparation uniquement parce que la batterie ne tient plus correctement la charge, Apple remplace votre batterie moyennant des frais de réparation de 79 euros (TVA incluse), auxquels s’ajoutent 11,96 euros (TVA incluse) de frais d’expédition et de manutention. Pour en savoir plus, consultez la page Questions et réponses sur le programme de remplacement hors garantie de la batterie de l’iPhone.
Réparation hors garantie
Si vous disposez d’un iPhone non admissible à une réparation sous garantie, mais admissible à une réparation hors garantie, Apple remplacera votre iPhone par un iPhone neuf ou reconditionné selon le coût de réparation hors garantie approprié dans la liste ci-dessous.
iPhone 3G S Réparation hors garantie 16 Go et 32 Go 210,96 € iPhone 3G Réparation hors garantie 8 Go et 16 Go 210,96 € iPhone d’origine Réparation hors garantie* 8 Go et 16 Go 210,96 € Tous les prix sont indiqués en euros.
* prix TTC et frais de transport et de manutention compris.
Il est possible que votre opérateur mobile propose une réparation hors garantie. Les prix peuvent varier.
Par exemple, un iPhone en panne suite à un dommage ou un dommage par un liquide est admissible à une réparation hors garantie. Toutefois, certains dommages ne sont pas admissibles à une réparation hors garantie, notamment les dommages catastrophiques, tels que la mise en pièces de l’appareil ou une panne causée par des modifications non autorisées.
Apple se réserve le droit de déterminer si votre iPhone est admissible ou non à une réparation hors garantie. Veuillez consulter les conditions générales de réparation d’Apple pour de plus amples informations.
Yann
Le 22/6/2009 @ 12h39
J’le démonterais moi même d’abord, voir ce qu’il s’y passe à l’intérieur.
Si c’est mort, j’attend un peu, et je change de mobile en prenant un nouvel abo.
Julien
Le 22/6/2009 @ 12h44
Ma fin d’engagement c’est au mois de janvier 2010. Mon deuxième téléphone est un Nokia 6680 qui me dit que ma carte SIM est invalide tous les 10 minutes… Je ne peux pas tenir six mois comme çà…
En ce moment j’ai 1480 points PCM, dans 2 mois j’en aurais 2100 (grâce à Davantage Mobile) et je pourrais négocier 800 points avec le service client (moins de six mois d’engagement restants) comme il y a un an et demi pour mon HTC Touch…
Le souci c’est qu’il m’en faut un rapidement…
JeeK
Le 23/6/2009 @ 08h00
…il te faut un téléphone rapidement mais tu veux pouvoir attendre un peu afin de bénéficier de quelques avantages auprès de ton fournisseur !?
Baaah tu peux toujours aller acheter un portable à pas cher (genre 30 horros) chez m’sieur Leclerc ; pas trop de brouzoufs investis et ça te permet d’attendre les quelques semaines/mois pour pouvoir récupérer ZE téléphone de la mort qui tue sa race à sa mère !
Voilà…
NB: bon, c’est sûr que les portables Leclerc ne sont pas des masses dans la hype mais bon, pour dépanner…ça suffit amplement ! Non ???
Julien
Le 23/6/2009 @ 10h12
Ouep carrément !
Le choix est simple, utiliser mon Nokia 6680 bancal ou bien investir 210 euros dans la réparation de l’iPhone…
LordPhoenix
Le 24/6/2009 @ 10h21
Payer une fortune pour faire réparer la prison doré dans laquelle on s’est fait enfermer soi-même c’est pas franchement du masochisme?
Enfin si tu aimes ça…
Julien
Le 24/6/2009 @ 10h27
Je suis d’accord au fond avec toi LordPhoenix mais ce n’est pas véritablement du masochisme:
- on m’a gracieusement offert cet iPhone
- 50% de mon usage d’internet passe par cet appareil
- il se pourrait que le coût de la réparation puisse être pris en charge car le dommage a été causé par l’enfant d’un tiers hors famille….
Faudra voir, mais moi aussi ça me fait mal au ventre de dépenser une telle somme pour ce qui n’est, après tout, qu’un accessoire de luxe !
djib
Le 24/6/2009 @ 20h38
Que vient faire cet article sur le planet libre ?
Julien
Le 24/6/2009 @ 20h45
Qui vient commenter en suivant un lien à partir de son agrégateur sans vérifier ce qu’il se passe sur le planet libre ?
C’est dingue ça, vérifiez vos infos, j’ai fait ça toute la journée !
djib
Le 24/6/2009 @ 21h44
Tu as raison, tout le monde est fou sauf toi !
http://data.djib-outils.com/pinky-punky.png
L’article a dû être publié pendant quelques instants, mais ça a suffit à mon agrégateur pour le récupérer.
Julien
Le 24/6/2009 @ 22h39
J’ai jamais dit le contraire !
Le problème était réglé avec les admins ce matin entre 8H30 et 11H, on a pas su la cause de la publication des 3 derniers articles sur le planet, probablement une adresse de flux erronnée qui a toujours fonctionné correctement depuis deux ans !
Le flux était du type
http://www.nolifeclub.org/index.php?feedtrucmuche
Alors est ce que c’est le passage à WordPress 2.8 qui en est la cause ? Les flux feedburner et d’origine sont distincts pourtant, on ne sait pas ce qu’il s’est passé.
Maintenant, le blog est enregistré sur le planet par le flux
http://www.nolifeclub.org/category/linux/feed/
Ton screen doit dater de la nuit dernière, les modif ont été faites tôt dans la matinée !
Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi tu le signales à 20H30 alors que le planet est propre depuis plus de 10 heures !
Julien
Le 24/6/2009 @ 22h40
C’est peut être une énigme intermédiaire qui pourrait te servir !
djib
Le 24/6/2009 @ 22h46
Je consulte souvent mes flux en décalage. Je ne suis effectivement pas allé vérifier sur le planet ce qu’il s’était passé, mais comme je n’ai pas trouvé de trace dans les commentaires je m’étonnais.
Il m’est aussi déjà arrivé que des articles se retrouvent publiés sans vraiment que je comprenne pourquoi…
Julien
Le 24/6/2009 @ 22h52
J’ai changé de thème cette nuit mais il ne semble pas avoir d’option particulière vis à vis des flux RSS.
Idem au niveau des plugins WordPress et de Feedburner où tout est fait pour ne pas mélanger les pinceaux.
Etonnant. Ca m’était arrivé une fois sur le planet des utilisateurs Debian. Mais jamais sur le planet Ubuntu-fr.
Vas savoir….
JeeK
Le 25/6/2009 @ 07h19
Ah marrant tout ça…
L’explication !? Eh bah comme je dis aux utilisateurs qui m’entourent au boulot : « bienvenue dans le monde fascinant de l’informagique, quand l’informatique ne s’explique plus… »
lol
Ca et ce que certains appellent « les relations homme machine », ça m’éclate à mort…
…mais bon, parait qu’je suis un peu kon, donc ça se voit pas trop !
Julien
Le 25/6/2009 @ 10h26
Pourtant il n’y a pas plus con qu’un ordinateur !
Ah si… un bouton d’iPhone qui refuse de fonctionner.
… pirouette pour retrouver le sujet d’origine
µDoude
Le 25/6/2009 @ 14h29
Ya SBsettings qui est gratuite sur cydia qui te permet
de killer n’importe quelle application, en slidant ton doigt sur la barre du haut ca fait apparaitre un menu….
Problem solved….
http://www.iphon.fr/post/2008/.....sous-Cydia
Julien
Le 26/6/2009 @ 10h41
Merci pour l’info
Tu l’as essayée perso cette application ?
Pas de news depuis le 2 mai 2009 où apparemment SBsettings n’était pas compatible avec une bêta du firmware 3 d’Apple…
A tester !
Julien
Le 28/6/2009 @ 21h57
Bon verdict: l’iPhone est dead, il ne supporte plus la charge et n’est pas reconnu par le système et iTunes…
Je peux même pas faire un back up de ce que j’ai dessus… abusé j’avais des photos qui me plaisaient bien ! :-/
depannage mac
Le 2/9/2009 @ 17h02
y’a eu une grosse mise à jour de SBsettings fin aout… je pense que ca peut etre utile
goupil
Le 26/9/2009 @ 14h08
J’ai le même problème que toi, et en cherchant sur le net je suis tomber sur cela :http://www.reparation-iphone.c.....n-iphone3G
pour 25E je trouve cela correct comme réparation, mais je n’ai pas encore osé franchir le pas…
frenchbigdog
Le 26/9/2009 @ 17h10
Hum, ça pourrait être une bonne solution…
J’aimerais que tu nous tiennes au courant si jamais tu décidais de faire appel à leurs services
Kheyra
Le 5/10/2009 @ 09h47
Il y a quelques jours, j’ai cassé mon écran de IPHONE. Un ami m’a fortement déconseillé sosipod. En regardant sur internet, je suis tombé sur une société qui met des annonces en ligne (kijiji, le bon coin) et je les ai appelé. Une heure après, le gars que j’ai eu au téléphone m’a fixé un rendez-vous, changé mon écran en 20 minutes et le tout pour 60 € !! J’ai envoyé d’autres de mes amis avec qui ça s’est très bien passé, il a même été arrangeant sur le prix.
Bref, pas de soucis et de frais d’envoi de téléphone par la poste et travail super soigné !! Comme quoi il n’ ya pas que des escrocs !!
La société s’appelle seconde vie mobile et leur mail est : secondeviemobile@gmail.com
Travail soigné et excellent accueil
Olivier
Le 11/11/2009 @ 17h28
Je savais pas qu’ils faisaient des réparations hors garantie avec un échange contre un neuf… C’est plutôt une bonne nouvelle car au bout de six mois déjà, la batterie commence à faire de gros caprices
frenchbigdog
Le 13/11/2009 @ 11h50
Enfin, contre un neuf… contre un appareil reconditionné plutôt !
Et puis bon, j’avais un iPhone v1, alors payer 210 euros pour en récupérer un non merci.. à ce prix là j’ai eu un BlackBerry Bold !
Thomas18
Le 21/11/2009 @ 10h56
Bonjour tout le monde ,
Est-il possible d’acheter un iphone v1 refurb à apple ? Si oui comment ?
Merci d’avance pour votre aide
frenchbigdog
Le 21/11/2009 @ 11h40
Salut Thomas,
Non pas d’iPhone, que des Mac, des iPod ou autres accessoires désolé…
http://store.apple.com/fr/brow.....TM3NjU0NDY
Thomas18
Le 21/11/2009 @ 12h21
Merci frenchbigdog pour ta réponse très rapide. Mais si par exemple je fais une demande d’iphone hors garantie et que je demande un téléphone de prêt, et que je ne retourne pas le téléphone hs comment ça se passe dans ce cas ?
frenchbigdog
Le 21/11/2009 @ 13h31
Oula… déjà, tu n’auras pas de téléphone de prêt !
J’ai déjà fait appel deux fois au support Apple pour mon iPod en panne et il fallait faire sans pendant qu’il était au SAV !
http://www.nolifeclub.org/ma-v.....ce-client/
Pourquoi veux-tu un v1 ? Orange propose 100€ de réduction en ce moment sur l’achat d’un 3GS…
Thomas18
Le 21/11/2009 @ 13h57
Et bien je veux un v1 parce que je préfère son design par rapport aux 3G et 3GS et j’avais entendu dire que si je payais 30€ supplémentaires, je pouvais avoir un iphone de prêt …
frenchbigdog
Le 22/11/2009 @ 15h38
Un iPhone V1 doit être trouvable sur eBay ou autres pour pas très cher…
Je n’ai jamais entendu parlé de cette histoire de prêt désolé…
Thomas18
Le 22/11/2009 @ 19h36
Merci pour tes réponses précieuses , alors je vais regardé sur ebay si je trouve un iphone v1 en bonne état =)
Yoppla
Le 27/11/2009 @ 17h50
J’ai récemment eu aussi un problème sur mon iPhone, je me suis donc renseigné pour le réparer et j’ai trouvé des boutiques spécialisées à Paris, dans le 2ème arrondissement.
Le site c’est http://boutique.occaziophone.com/.
J’ai payé 59euros pour réparer mon bouton on/off qui ne marchait plus, c’est pas donné 59€ pour un petite manipulation comme ça, mais bon le travail a été bien fait et j’ai pu récupérer mon iPhone en 1 heure, je suis donc plutôt satisfait du service, je vous le conseille.
Patrick
Le 3/3/2010 @ 10h07
J’ai eu aussi un problème sur mon iPhone, je me suis donc renseigné pour le réparer et j’ai trouvé ce site
http://www.bkmedia.biz
et franchement j’ai pas été déçu, ils sont en province à Saint Étienne. J’ai envoyé mon iPhone et le jour de la réception il a été réparé et expédié, je l’ai ai reçu dans un état impeccable, la vitre a été changée ainsi que le bouton home.
merci bkmedia
Jérémy
Le 8/3/2010 @ 10h36
Bonjour,
Nouvelle boutique de réparation iPhone : http://micro-techno.com
Tel : 09.70.465.005
Paul
Le 12/4/2010 @ 18h01
Allez voir ce lien, y’a même les tarifs pour les réparations d’iphone et vous pouvez aussi leur envoyer votre iphone par chronopostavec suivi colis donc pas besoin de vous deplacer. ils réparent votre iphone et vous le réexpedie, le tout en 48h chrono :
http://www.facebook.com/album......39a36340ca
yoana
Le 22/4/2010 @ 21h41
J’ai fait réparer le mien qui n’était plus sous garanti Apple chez http://www.ami-des-mobiles.com sur paris
iphone
Le 6/10/2010 @ 23h44
Bonjour,
Nous proposons des services de réparation d’iPhone (écran, vitre ou bouton cassé) pour 3G, 3GS et maintenant iPhone 4.
Nous couvrons toute la France : http://www.centre-iphone.fr
En + les réparations sont garanties 3 mois !!
A bientôt
babylove
Le 15/3/2011 @ 12h50
Bonjour,
moi j’ai cassé mon iphone 4 et je ne voulais pas l’envoyer chez apple parce que je voulais garder toutes mes données dans mon téléphone et quand on passe par apple ils nous effacent toutes nos données donc non merci!!
je me suis donc renseigné sur internet et j’ai découvert mysteriphone une boutique rue de turbigo ils m’ont réparé mon iphone 4 en moins d’une heure et le travail est soigné!!ouff!!. voici leur site il est complet! http://www.mysteriphone.com
otman
Le 24/4/2011 @ 16h52
bonjour.
j’ai un probleme sur mon iphone 3g S .le telephone ne charge pas, meme si brancher avec le chargeur. et j’ai changer le chargeur et aussi ne charge pas. merci
KEDAS
Le 29/4/2011 @ 23h03
j’ai eu le même probleme avec le mien, je l’ai fais tomber l’ecran s’est cassé et il ne chargait plus. à sfr il m’ont demandé 240€, mais le vendeur était sympa et il m’a dit de me rendre chez un réparateur qui est à lille wazemmes GSM EXPRESS OU EXPRESS GSM le mec il a tout reparer en 1H et pour moitié prix 120€.
POUSTYNNIKOFF Françoise
Le 2/6/2011 @ 14h15
J’ai malencontresement renservé de l’eau sur mon iphone 3GS et depuis plus moyen de le faire fonctionner
Que puis-je faire?
Michel
Le 9/8/2011 @ 14h21
désolé ,mais comme j’ai vu ,la réponse à cette question sur un autre site: »iphone mouillu iphone foutu!
Pc Game
Le 1/10/2011 @ 16h30
Bonjour,
Le magasin Pc Game de Tournai près de Mons en Belgique est spécialisé dans la réparation d’iphone, les envois sont possibles même de france, contacté par Mail avant envoi.
Toutes les infos sur http://www.pcgamesite.be
A bentôt !
mediatibz
Le 25/1/2012 @ 14h54
bonjour,
Si vous souhaitez des réparations iphone tombés dans l’eau, écran cassés ou tout autre panne…je suis disposé à réparer pas cher et bien
- envoyez moi un mail tibz@tibzimage.fr
- si vous vous habitez autour de Besançon en franche comté je me déplace gratuitement